06 mei Twee gezichten
Vakantie tijd. Dit betekent geen reguliere lessen bij ons. Heel wat personeel vrij. Ander personeel wat graag geld wil verdienen om überhaupt op vakantie te gaan. Een week waarin veel scholen nog wel naar school gaan, een week waarin alle scholen vrij zijn. Kortom: 2 weken anders dan anders.
En ook deze 2 weken werden totaal verschillend! Het enige vergelijk is dat er in beide weken een feestdag viel. Maar dan ook weer een verschil: met Koningsdag zijn we altijd gesloten, met Hemelvaartsdag gedeeltelijk geopend. De ene week slecht weer. Bar slecht weer. Grote hagelstenen, sneeuw en vooral veel kou. Dan ineens kwam daar toch de zon en ging de temperatuur omhoog. Van 8 graden overdag naar 24 graden vandaag. Typisch Hollands weer. Wat betekent dit voor het zwembad?
De eerste week: ondanks dat nog niet iedereen vrij was deze week, hebben wij een ontzettend goede week gedraaid. Slecht weer, betekent dat mensen activiteiten binnen gaan zoeken. Dan kom je toch al snel ook bij een zwembad terecht. Gelukkig dat veel mensen dan ook voor ons zwembad kiezen. Buiten willen ze niet nat worden, maar in een zwembad wel… Tja dat is natuurlijk ook heel anders! En dan het temperatuurverschil tussen binnen en buiten. Ook lekker om in het warme zwembad door de ramen te bekijken hoe de hagelstenen buiten naar beneden vallen. Kortom: een heerlijk weekje voor ons, waarin hard gewerkt is door het personeel. Met als topper vrijdag 29 april. Mede ook door de Swim Inn Bioscoop zijn er op deze dag 409 mensen de kassa gepasseerd. Een mooi aantal!
De tweede week: beter weer, veel beter weer, dus helaas ook wel wat minder bezoekers. Want als je al een week lang allerlei binnen activiteiten hebt gedaan, wordt het nu tijd om eens lekker naar buiten activiteiten te zoeken. En helaas hebben wij op dat gebied niets te bieden (wie weet in de toekomst ….?). Dus was het minder druk. Even leuk om te zien en te vertellen. Afgelopen dinsdag gaven ze wat kouder weer aan: hoppa, gelijk weer wat drukker bij ons! (iets meer dan 300 bezoekers) Niemand naar huis hoeven sturen, omdat we alle ogen aan het bad nodig hadden. Want dat is dus ook een dingetje. Als het niet zo druk is, wordt er toch gekeken of we kunnen bezuinigen op het personeel door het instructiebad eerder te sluiten of helemaal gesloten te houden. Iedereen begrijpt wel dat wij in deze tijd geen toezichthouder uit gaan betalen die op een (bijna) leeg bad zit te staren. Dat kunnen we ons in deze tijden helaas niet meer veroorloven. Dus ook vandaag maar alvast voor bij de receptie aangegeven dat er een mogelijkheid is dat het instructiebad gesloten blijft.
En hoe doe je dat dan met het personeel? Allereerst vragen we of iemand vrijwillig naar huis wil. Vaak is dit al het geval, omdat ze dan ook lekker van het mooie weer kunnen genieten. Wil er niemand vrijwillig naar huis, dan kijken we wie er nog veel overuren heeft staan of wie deze week al over zijn/haar normale uren zit en die wordt dan verplicht naar huis gestuurd. Dit doen we liever niet natuurlijk, maar ook bij het personeel is het besef dat we genoodzaakt zijn om dit wel eens te doen. In de zomervakantie zetten we altijd al iemand op de “reserve” bank in het rooster. Deze persoon weet dan van te voren dat hij/zij met weinig drukte naar huis zal gaan. Eerlijk is eerlijk, dit zijn dan wel vaak onze parttime krachten die nog op school zitten en het toezicht houden als bijbaantje erbij hebben.
Gelukkig hebben we in deze weken natuurlijk ook nog heel veel vaste banen zwemmers: zeer trouwe klanten waarbij het niet uitmaakt wat voor het weer het buiten is. Zij komen om vitaal en gezond te blijven, en dat wil je met elk weertype doen!
Voor mij betekent deze week heerlijk rust op het kantoor. De meeste vaste krachten hebben vakantie (vooral vandaag) en de rest staat aan het bad toezicht te houden. Tijd dus om meters te maken op het kantoor. Dat is op dit moment ook heel hard nodig.
We zijn volop bezig met de nieuwe planning voor september. Zowel op inhoud (wat gaat er aan het bad gebeuren, openingstijden, lessen, activiteiten enz) als op personeelsgebied. Door het wegvallen van het schoolzwemmen zijn we genoodzaakt tot een reorganisatie. Dus dit betekent opnieuw bekijken waar we iedereen neer kunnen zetten, welke dagen en tijden, waar komt iemand het meest tot zijn recht. Kortom: ik ben nu vooral aan het puzzelen. En dat gaat het beste met zo weinig mogelijk mensen om me heen….