06 jan Heerlijke vakantie!

Ik kan niets anders zeggen dan dat we een paar heerlijke weken achter de rug hebben op het zwembad. Dit zijn ook wel de weken waar we het van moeten hebben. Midden in de winter, slecht weer, veel mensen vrij die toch vertier gaan zoeken. Dan kom je toch ook al gauw uit bij een dagje zwemmen. Niet te duur in prijs en een hele dag vermaak.
Uiteraard hebben we er ook in deze weken iets leuks voor iedereen van proberen te maken met allerlei activiteiten. Leuk is het dat de Wipe Out en de loopmat erg aan slaan bij de kinderen met een zwemdiploma. Het fijne hiervan is dat we deze nu heerlijk afwisselend (of tegelijk) in het water kunnen leggen. Het personeel is er aan gewend om hier mee te werken, dus ze weten waar de risico’s zitten, waar ze aan het bad moeten gaan staan om zoveel mogelijk overzicht te hebben en wat de kinderen wel en niet op deze speeltoestellen mogen doen.
Eerlijk gezegd vond ik het ook wel fijn om weer eens een paar middagen en een avond aan het bad te staan. Veel vaste krachten hadden vrij en als we niet genoeg parttimers hebben die kunnen werken, vul ik in dit soort weken de gaten aan het bad op (en eventueel ook de receptie). Het is toch belangrijk om als manager met de werkvloer in contact te blijven. Nu zijn we niet zo super groot natuurlijk, maar we hebben toch in totaal (met parttimers meegerekend) 35 mensen in dienst. Ik ken ze allemaal, maar werk met sommigen dus bijna nooit samen en dan zijn deze weken ideaal om dat wel eens te doen. Je voelt dan ook weer beter aan wat er bij je mensen speelt en waar ze tegenaan lopen. Soms zijn het maar hele kleine simpele zaken, waar wij niet bij stil staan. Met een kleine ingreep zijn die dan ook meestal zo verholpen en is het voor iedereen weer prettiger werken. Een voorbeeldje? We werken sinds de zomervakantie met consumptie munten. Deze zijn bij de receptie verkrijgbaar. Tot zover geen probleem, aan het bad kun je dan je eten of drinken bestellen en dus met de munten betalen. Op één onderdeel na: de koffie automaat! Daar moet je nog gewoon een euro in doen! Dat is al jaren zo en onze munten kunnen daar niet in. Van de week zei een collega tegen mij: die munten zijn heel fijn bij de horeca, maar alleen jammer dat mensen nu én geld én munten moeten hebben. Ik moest even nadenken en bedacht me toen: verhip: de koffie automaat! Nu kunnen we die heel gemakkelijk omdraaien (mensen kunnen nu zelf koffie pakken namelijk als ze een euro er in doen) en op “gratis” zetten. Dan kunnen de mensen hun koffie bestellen bij het personeel en betalen met munten. Probleem opgelost! Iets wat je niet ziet of hoort als je dus niet aan het bad staat. We zeggen wel altijd tegen iedereen geef zoveel mogelijk door als iets niet goed gaat, maar dit zijn vaak van die kleine zaken die men dan aan het eind van de dienst niet meer doorgeeft om wat voor reden dan ook.
In mijn blog van vorige week schreef ik de noodkreet dat toch nog steeds ouders vaak niet in de gaten hebben dat hun zoon/dochter zonder zwemdiploma echt zwemvleugels of een zwemvestje aan moeten doen. Wat we dan ook wel vaak horen van ouders is: maar we willen even oefenen en dat gaat niet met die vleugels aan. Uiteraard is dat dan wel iets waar we over nadenken en een oplossing voor gaan zoeken. Voor de kinderen die bij ons de zwemlessen volgen hebben we ondertussen al het volgende bedacht: je mag bij ons een zwemvest lenen om toch ook nog tijdens het vrij zwemmen een beetje te oefenen. Dit kan alleen als ze de zwemleskaart inleveren. Op deze manier weten we ten eerste dát ze bij ons op de zwemles zitten en ten tweede dat we de vestjes ook weer terug krijgen. Ze krijgen de leskaart namelijk pas terug als ze het zwemvestje weer in komen leveren. Tevens weten we dan ook dat dit kind in ieder geval veilig in het water is en dat daar niets mee kan gebeuren. Een voordeel van de zwemvestjes is namelijk dat je die met de rits aan de achterkant aan kan doen, een kind kan dit dus nooit zelf uit doen, iets wat met vleugels wel heel gemakkelijk gaat!
Zo zie je maar weer dat het toch ook nuttig is om af en toe aan het zwembad zelf weer toezicht te houden. We kregen deze week ook meerdere complimenten dat het personeel zo vriendelijk is en dat er ontzettend goed opgelet wordt. Het doet me dan ook altijd weer deugd als ik dat hoor. Dat betekent dat we op de goede weg zijn en dat geeft veel vertrouwen voor de toekomst. En dan te bedenken dat je bijna heel de vakantie alleen op parttimers draait! Chapeau dus voor de mensen die deze weken de tent draaiende hebben gehouden. Ik heb ook heerlijk gewerkt, de sfeer is goed, niemand die ergens onderuit probeert te komen qua werkzaamheden, er wordt gelachen met elkaar en men heeft iets voor elkaar over. Zo wil ik de komende jaren wel verder. Hopelijk blijven er een aantal hangen, want het zijn natuurlijk wel veelal studenten die tijdens de studie wat centen bij willen verdienen.
En nu dus op naar een lekker vol en druk 2017! Vergeten jullie je goede voornemens niet? Heel de maand januari gratis een keertje banen zwemmen of mee doen met een beweegles. Ik heb de flyer er nog maar een keer bij gedaan. Uitprinten, invullen en meenemen dus. Heb je geen printer? Geen nood, bij de receptie liggen de formulieren ook. Iedereen die deze vakantie heeft gezwommen alvast bedankt voor jullie aanwezigheid en hopelijk hebben we vanavond nog een heerlijk drukke Swim Inn.